Qual é a estratégia da Magazine Luiza?


Ann Holmes22May2025

A estratégia de vendas do Magazine Luiza considera que há clientes em diversos lugares e que eles procuram por facilidade de acesso, rapidez e segurança. Eles estão presentes nas redes sociais, marketplace, lojas virtuais e físicas, que ao todo são 1.157 em 18 estados distintos do Brasil.





Qual o tipo de marketing da Magazine Luiza utiliza?

Adote uma estratégia multicanal O Magazine Luiza resolveu isso adotando uma estratégia multicanal. A empresa está presente em redes sociais, e-commerce, televendas, aplicativos e plataformas próprias – além de possuir diversas lojas físicas espalhadas pelo Brasil.

Qual o diferencial da Magazine Luiza?

“Bom atendimento e inovação são os grandes diferenciais de um negócio de sucesso”, diz Luiza Trajano.



Qual a atividade da Magazine Luiza?

Os principais produtos comercializados pela empresa estão nos setores de móveis, eletrodomésticos, eletroeletrônicos, presentes, brinquedos, hobby e lazer, informática e telefonia. No site há um mix mais amplo do que nas lojas físicas, contando com cerca de 44 mil modelos de produtos.

Como se desenvolve o processo estratégico da Magazine Luiza?

O processo estratégico recente da empresa teve como base as declarações da visão, missão e valores da organização: – Visão: inovação e confiança nas pessoas; – Missão: ser uma empresa de competitividade, inovadora e ousada; – Valores: pessoas comprometidas, ética, evolução e lucro.



Qual a vantagem competitiva da Magazine Luiza?

“Ela tem uma operação logística muito redonda, que funciona bem e é reconhecida pelo consumidor, o que gera solidez”, afirma. Outra vantagem competitiva é o apetite de compra de outras empresas de varejo eletrônico, como Netshoes, Estante Virtual e Hubsales. “Tudo isso gera muito valor, as margens dilatadas estão aí.

Qual o mercado alvo da Magazine Luiza?

A cada ano, o site atinge uma média de 12 milhões de visitantes únicos, ou seja, este é o número absoluto de pessoas que conhecem o canal de vendas do Magazine Luiza pela internet. O principal público-alvo deste meio são os públicos A e B, os quais perfazem cerca de 83% da web.





Qual processo de comunicação a empresa Magazine Luiza utiliza?

Percebeu-se também que o sucesso do Magazine Luiza está diretamente relacionado com a efetivação de uma comunicação direta, clara, verdadeira e de mão dupla.

Qual o tipo de departamentalização da Magazine Luiza?

O Magazine Luiza passou por uma transformação em 1991, quando Luiza Helena Trajano assumiu a superintendência da rede, se tornando uma empresa descentralizada, com princípios de administração participativa, e foco centralizado no cliente.



Como a Magazine Luiza trata seus funcionários?

O Magazine Luiza tem a política de priorizar os próprios colaboradores, quando abre novas vagas na empresa. Dessa forma, incentiva o plano de carreira e a ascensão profissional. Em média, cerca de 80% dos postos abertos são preenchidos por pessoas que já fazem parte da equipe.

O que a Magazine Luiza comprou?

Naquele mês, o Magazine Luiza comprou quatro empresas para diferentes frentes de negócio: o site de tecnologia Canaltech, com 24 milhões de visitantes únicos; a Inloco, plataforma para publicidade digital que foi integrada ao MagaluAds; a Stoq, desenvolvedora de sistema de pontos de venda para varejistas especializados …





Como é a estrutura organizacional da Magazine Luiza?

O Magalu terá ainda cinco diretorias executivas e duas diretorias que respondem diretamente ao CEO Frederico Trajano: Marketplace, com Leandro Soares; Financeiro e Relações com Investidores, com Roberto Bellissimo; Gestão de Pessoas, com Patrícia Pugas; Administração e Controle, com Maria Isabel Bonfim; Clientes e …

Como funciona o RH do Magazine Luiza?

A política de recursos humanos do Magazine Luiza se tornou um dos pilares de sustentação do crescimento da empresa. Todos os 10 mil colaboradores têm incentivos e recebem bolsa de estudos. O subsídio varia de 30% a 70% do valor total do curso.



Quais são os valores da Magazine Luiza?

Valores

  • Gente que Gosta de Gente:
  • Mão na Massa:
  • Simplicidade e Inovação:
  • Cliente em 1º Lugar:
  • Atitude de Dono:










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